南宁海信售后维修电话服务
海信团队秉承优良的职人精神,坚持技术革新,旨在不断提升产品技术性能,为消费者提供更臻完海信使用体验。近年,日立在电器领域不断与国内*科研机构及院校进行联合研发项目,研制出一系列高效节能,行业*的高性能产品,奠定了海信技术行业*的基石。
上门维修服务流程如下::电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。.
*步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
空调厂家@@售后电话:办事处) 服务目标:服务缺陷,客户*满意。
服务条例:
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的电器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
南宁海信空调售后维修电话 海信维修电话中心服务报修电话:400-6661443。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!