维修服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供维修、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务“尽心尽力、尽善尽美”是「向广大用户的郑重服务承诺，公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修服务。
在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从海尔开始。
用户报装、报修后，开利空调维修服务服务单位与消费者预约确定时间，签约区域中心城区小时内（边远地区预约服务）。
我们的承诺:
承诺一、我公司专业技术人员上门先检查故障；再报所需费用；双方同意；较后维修排除故
障；不修不收维修费，使您无后顾之忧。
承诺二、消费透明，严格按照核定的价目表收费，避免维修师傅乱收费损坏客户利益。
承诺三、在选用配件方面，严把质量关，配件，严格执行*保修规定，保修期内出现同一
问题免费维修。杜绝使用假冒伪劣配件。
承诺四、在维修或安装作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
承诺五、所有经我修好的机器一律实行保修，维修好后给客户填写保修单。保修期为个月
在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由公司负责
免费维修（制冷设备单纯添加制冷剂除外）。
服务流程：
咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查（出示价格表） — 维修 — 验收
服务目标：缺陷，客户*满意（全市）认真接听客户心
厂家）维修电话办事处报修受理；
电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
小时电话：
服务目标：缺陷，客户*满意（全市）认真接听客户心
服务*：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
宁波开利空调维修电话——全国统一客服中心报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
